Wie können wir helfen?
Antworten auf häufige Fragen zum Erstellen einer Liste und zum Eintragen für einen Platz.
Wie erstelle ich eine Eintragliste?
Wählen Sie auf der Startseite, was Sie planen: „Zeitfenster vergeben“, „Freiwillige finden“ oder „Beiträge sammeln“. Geben Sie der Liste einen Namen und ein Datum, fügen Sie hinzu, was Sie brauchen, und erhalten Sie Ihren Link. Ein Platz kann ein Zeitfenster, eine Aufgabe oder ein Beitrag zum Mitbringen sein.
Wie teile ich meine Liste?
Wenn Ihre Liste fertig ist, erhalten Sie einen Link. Schicken Sie ihn per SMS, E-Mail oder im Gruppenchat. Alle mit dem Link können die Liste öffnen.
Kann ich eine Liste ändern, nachdem ich sie geteilt habe?
Noch nicht. Sobald Sie Ihren Link haben, bleiben Name, Termine, Hinweis und Plätze der Liste so, wie sie sind. Wenn etwas korrigiert werden muss, erstellen Sie eine neue Liste, teilen Sie deren Link und bitten Sie alle, die sich schon eingetragen haben, sich dort noch einmal einzutragen. Löschen Sie danach die alte Liste.
Wie nehme ich einen Platz?
Öffnen Sie den Link, den Sie bekommen haben. Wählen Sie einen Platz, geben Sie Name und E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf den Button, um sich einzutragen. Sie erhalten eine E-Mail, die Ihren Platz bestätigt.
Wie ändere ich meine Eintragung oder sage sie ab?
Öffnen Sie die Bestätigungs-E-Mail, die wir Ihnen geschickt haben, und tippen Sie auf „Ändern oder absagen“. Auf dem Gerät, mit dem Sie sich eingetragen haben, zeigt auch die Seite der Liste „Ändern oder absagen“. Sie können einen anderen Platz wählen, eine Notiz für die Person hinterlassen, die die Liste erstellt hat, Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse korrigieren oder absagen. Sind Eintragungen auf der Liste geschlossen, fragen Sie die Person, die Ihnen den Link geschickt hat.
Brauche ich ein Konto, um mich einzutragen?
Nein. Sie geben nur Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein.
Was ist, wenn ein Platz voll ist?
Jeden Platz kann eine feste Zahl von Personen nehmen. Wenn er voll ist, wählen Sie einen anderen Platz oder fragen Sie die Person, die die Liste erstellt hat.
Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail bekommen. Was nun?
Sehen Sie in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner nach. Prüfen Sie, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse richtig eingegeben haben. Ist die E-Mail immer noch nicht da, fragen Sie die Person, die die Liste erstellt hat, oder kontaktieren Sie uns.
Kann ich eine E-Mail bekommen, wenn jemand etwas ändert oder absagt?
Ja. Geben Sie auf der Seite Ihrer Liste unter „Mich per E-Mail über Änderungen informieren“ Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie, worüber Sie informiert werden möchten. Zuerst schicken wir einen Link, um die Adresse zu bestätigen. Jede E-Mail enthält einen Link, um sie abzubestellen, und Sie können sie jederzeit auf der Seite Ihrer Liste ausschalten.
Wer sieht meinen Namen und meine E-Mail-Adresse?
Die Person, die die Liste erstellt hat, sieht, was Sie eingeben. Wir verkaufen es nie. Alles Weitere steht in unserer Datenschutzerklärung.
Wie lösche ich meine Daten?
Sagen Sie Ihre Eintragung mit „Ändern oder absagen“ in Ihrer Bestätigungs-E-Mail ab, bitten Sie die Person, die die Liste erstellt hat, sie zu entfernen, oder schreiben Sie uns. Wenn eine Eintragung abgesagt oder entfernt wird, löschen wir den Namen und die E-Mail-Adresse 30 Tage später. Wir löschen die Namen und E-Mail-Adressen auf einer Liste 90 Tage nach ihrem letzten Datum. Jede neue Liste hat ein Datum. Hat eine ältere Liste kein Datum, löschen wir sie 90 Tage nach der letzten Eintragungsaktivität auf der Liste.
Wie lösche ich eine Liste, die ich erstellt habe?
Öffnen Sie die Seite Ihrer Liste und wählen Sie unten „Diese Liste löschen“. Sie verschwindet sofort, und Sie haben einige Sekunden Zeit, das rückgängig zu machen. Danach werden die Liste und alle Eintragungen darauf endgültig gelöscht. Wenn Sie die Seite schließen, bevor diese Zeit abgelaufen ist, löschen wir sie trotzdem kurz danach, immer innerhalb von zwei Tagen.
Wie lange bleibt eine Liste bestehen?
Eine Liste wird ein Jahr nach ihrem letzten Datum endgültig geschlossen. Hat eine ältere Liste kein Datum, wird sie ein Jahr nach der letzten Eintragung geschlossen. Danach kann sich niemand mehr eintragen, und niemand kann sie ändern. 30 Tage später löschen wir sie endgültig. Auf der Seite Ihrer Liste sehen Sie beide Daten.
Gibt es Werbung?
Nein. Bei Beacon Book gibt es keine Werbung.
Was brauche ich, um Beacon Book zu nutzen?
Einen Webbrowser auf dem Handy, Tablet oder Computer. Sie müssen nichts installieren.
Brauchen Sie noch Hilfe?
Schreiben Sie uns und erzählen Sie, was passiert ist.