Comment pouvons-nous vous aider ?
Réponses aux questions courantes sur la création d’une liste et l’inscription à une place.
Comment créer une liste d’inscription ?
Sur la page d’accueil, choisissez ce que vous organisez : « Planifiez des créneaux », « Trouvez des bénévoles » ou « Faites apporter des choses ». Donnez un nom et une date à votre liste, ajoutez ce dont vous avez besoin, puis obtenez votre lien. Une place peut être un créneau, une tâche ou une chose à apporter.
Comment partager ma liste ?
Quand votre liste est prête, vous obtenez un seul lien. Envoyez-le par SMS, par e-mail ou dans une discussion de groupe. Toute personne qui a le lien peut ouvrir la liste.
Puis-je modifier une liste après l’avoir partagée ?
Pas encore. Une fois que vous avez votre lien, le nom, les dates, le mot et les places de la liste restent tels quels. Si quelque chose doit être corrigé, créez une nouvelle liste, partagez son lien et demandez aux personnes déjà inscrites de s’y inscrire à nouveau. Ensuite, supprimez l’ancienne liste.
Comment prendre une place ?
Ouvrez le lien que vous avez reçu. Choisissez une place, saisissez votre nom et votre adresse e-mail, puis touchez le bouton pour vous inscrire. Vous recevrez un e-mail qui confirme votre place.
Comment modifier ou annuler mon inscription ?
Ouvrez l’e-mail de confirmation que nous vous avons envoyé et touchez Modifier ou annuler l’inscription. Sur l’appareil utilisé pour votre inscription, la page de la liste affiche aussi Modifier ou annuler l’inscription. Vous pouvez choisir une autre place, ajouter une note pour la personne qui a créé la liste, corriger votre nom ou votre adresse e-mail, ou annuler votre inscription. Si les inscriptions sur la liste sont closes, demandez à la personne qui vous a envoyé le lien.
Faut-il un compte pour s’inscrire ?
Non. Vous saisissez seulement votre nom et votre adresse e-mail.
Et si une place est complète ?
Chaque place peut être prise par un nombre fixe de personnes. Quand elle est complète, choisissez une autre place ou demandez à la personne qui organise.
Je n’ai pas reçu mon e-mail de confirmation. Que faire ?
Regardez dans vos spams ou courriers indésirables. Vérifiez que vous avez bien saisi votre adresse e-mail. S’il manque toujours, demandez à la personne qui organise ou contactez-nous.
Puis-je recevoir un e-mail quand quelqu’un modifie ou annule son inscription ?
Oui. Sur la page de votre liste, saisissez votre adresse e-mail sous M’avertir des changements par e-mail et choisissez ce qui vous intéresse. Nous envoyons d’abord un lien pour confirmer l’adresse. Chaque e-mail contient un lien pour ne plus les recevoir, et vous pouvez les désactiver à tout moment sur la page de votre liste.
Qui voit mon nom et mon adresse e-mail ?
La personne qui organise la liste voit ce que vous saisissez. Nous ne le vendons jamais. Notre politique de confidentialité explique tout en détail.
Comment supprimer mes informations ?
Annulez votre inscription avec Modifier ou annuler l’inscription dans votre e-mail de confirmation, demandez à la personne qui organise de la retirer, ou contactez-nous. Quand une inscription est annulée ou retirée, nous supprimons le nom et l’adresse e-mail 30 jours plus tard. Nous supprimons les noms et les adresses e-mail d’une liste 90 jours après sa dernière date. Chaque nouvelle liste a une date. Si une ancienne liste n’a pas de date, nous les supprimons 90 jours après la dernière activité d’inscription sur cette liste.
Comment supprimer une liste que j’ai créée ?
Ouvrez la page de votre liste et choisissez Supprimer cette liste en bas de la page. Elle disparaît aussitôt, et vous avez quelques secondes pour annuler. Ensuite, la liste et toutes les inscriptions qu’elle contient sont effacées définitivement. Si vous fermez la page avant la fin du délai pour annuler, nous l’effaçons quand même peu après, toujours sous deux jours.
Combien de temps une liste reste-t-elle en ligne ?
Une liste est fermée définitivement un an après sa dernière date. Si une ancienne liste n’a pas de date, elle est fermée un an après la dernière inscription. Ensuite, personne ne peut s’inscrire ni la modifier, et nous l’effaçons définitivement 30 jours plus tard. La page de votre liste affiche ces deux dates.
Y a-t-il des publicités ?
Non. Beacon Book n’a aucune publicité.
De quoi ai-je besoin pour utiliser Beacon Book ?
D’un navigateur web sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur. Il n’y a rien à installer.