Чим ми можемо допомогти?
Відповіді на часті запитання про те, як скласти список і як записатися на місце.
Як скласти список для запису?
На головній сторінці оберіть, що ви організовуєте: «Скласти розклад», «Знайти волонтерів» або «Зібрати все потрібне». Дайте назву й укажіть дату, додайте, що потрібно, і отримайте посилання. Місце — це час, завдання або те, що треба принести.
Як надіслати список?
Коли список готовий, ви отримуєте одне посилання. Надішліть його в повідомленні, поштою або в груповому чаті. Відкрити список може будь-хто, у кого є посилання.
Чи можна змінити список після надсилання посилання?
Поки що ні. Після того як ви отримаєте посилання, назва, дати, примітка й місця в списку залишаються як є. Якщо щось треба виправити, створіть новий список, надішліть його посилання й попросіть усіх, хто вже записався, записатися туди знову. Потім видаліть старий список.
Як зайняти місце?
Відкрийте надіслане посилання. Оберіть місце, введіть ім’я та електронну адресу й натисніть кнопку, щоб записатися. Вам надійде лист із підтвердженням місця.
Як змінити запис або відмовитися від нього?
Відкрийте лист із підтвердженням, який ми вам надіслали, і натисніть «Змінити або відмовитися». На пристрої, з якого ви записувалися, ця кнопка є і на сторінці списку. Можна вибрати інше місце, додати нотатку для того, хто склав список, виправити ім’я чи адресу електронної пошти або відмовитися від запису. Якщо запис до списку закрито, запитайте того, хто надіслав вам посилання.
Чи потрібна реєстрація, щоб записатися?
Ні. Треба лише ввести ім’я та електронну адресу.
Що робити, якщо місць немає?
На кожне місце може записатися певна кількість людей. Коли місць немає, оберіть інше місце або запитайте того, хто склав список.
Мені не надійшов лист із підтвердженням. Що робити?
Перегляньте папку «Спам». Перевірте, чи правильно введено електронну адресу. Якщо листа все одно немає, запитайте того, хто склав список, або зв’яжіться з нами.
Чи можна отримувати лист, коли хтось змінює запис або відмовляється від нього?
Так. На сторінці вашого списку введіть адресу електронної пошти в розділі «Повідомляти мене про зміни поштою» і виберіть, про що хочете знати. Спочатку ми надішлемо посилання для підтвердження адреси. У кожному листі є посилання, щоб відписатися, а вимкнути листи можна будь-коли на сторінці списку.
Хто бачить моє ім’я та електронну адресу?
Те, що ви вводите, бачить той, хто склав список. Ми ніколи не продаємо ці дані. Докладніше — у нашій політиці конфіденційності.
Як видалити мої дані?
Відмовтеся від запису кнопкою «Змінити або відмовитися» в листі з підтвердженням, попросіть того, хто склав список, прибрати його або напишіть нам. Коли від запису відмовляються або його прибирають, ми видаляємо ім’я та адресу електронної пошти через 30 днів. Імена та адреси електронної пошти в списку ми видаляємо через 90 днів після його останньої дати. Кожен новий список має дату. Якщо старіший список не має дати, ми видаляємо їх через 90 днів після останньої активності запису в цьому списку.
Як видалити мій список?
Відкрийте сторінку свого списку й унизу виберіть «Видалити цей список». Список одразу зникне, і у вас буде кілька секунд, щоб це скасувати. Після цього список і всі записи в ньому буде видалено назавжди. Якщо ви закриєте сторінку до того, як мине час на скасування, ми все одно невдовзі видалимо його назавжди — завжди протягом двох днів.
Скільки зберігається список?
Список закривається назавжди через рік після його останньої дати. Якщо старіший список не має дати, він закривається через рік після останнього запису. Після цього ніхто не може записатися чи змінити його, а через 30 днів ми видаляємо його назавжди. На сторінці вашого списку видно обидві дати.
Чи є реклама?
Ні. У Beacon Book немає реклами.
Що потрібно, щоб користуватися Beacon Book?
Браузер на телефоні, планшеті або комп’ютері. Нічого не треба встановлювати.